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상품 및 공급처에 따라 공급처에서 직접 배송될 수 있습니다.

2. 교환·반품 안내

교환·반품을 원하시면 상품을 임의로 발송하기 전에 문의를 남겨 주세요. 상품 상태와 관련 법령을 확인한 뒤 절차를 안내합니다.

1. 문의 접수
2. 교환·반품 가능 여부 및 방법 안내
3. 상품 반환 및 상태 확인
4. 교환 또는 환불 절차 진행

반품지접수 후 확정된 반품지 안내

3. 교환·반품이 제한될 수 있는 경우

아래 사유에 해당하는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 구체적인 적용은 상품 상태를 확인한 뒤 안내합니다.

• 소비자에게 책임이 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우
• 소비자의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
• 그 밖에 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

상품 내용을 확인하기 위한 단순 포장 개봉만으로 청약철회가 일률적으로 제한되지는 않습니다.

4. 환불 안내

• 반품상품이 도착하면 상품 상태를 확인한 뒤 환불절차를 진행합니다.
• 결제수단과 결제사업자의 처리 절차에 따라 실제 반영시점이 달라질 수 있습니다.

상세 처리기간PG 연결 및 법률 검토 후 상세 처리기간 안내

5. 고객센터 / 문의 안내